1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches.

Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an.

Folgende Daten werden dabei erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Unternehmensinformationen (bei Geschäftskunden)
• Nachrichteninhalt Ihrer Anfrage

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung Ihrer Anliegen
• Bereitstellung unserer Bildungsangebote und Veranstaltungen
• Verwaltung von Anmeldungen zu Kursen und Events
• Versand von Informationsmaterial über unsere Programme (nur mit Einwilligung)
• Technische Administration der Website
• Statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling. Jede Anfrage wird individuell von unseren Mitarbeitenden bearbeitet.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Eingesetzte Auftragsverarbeiter:

• Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung der Website
• E-Mail-Service-Provider für den Versand von Informationen
• Payment-Provider für die Abwicklung von Zahlungen

Alle Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich gebunden. Sie erfüllen die hohen Anforderungen der europäischen Datenschutzgesetze.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist. Die Löschung erfolgt automatisiert und wird dokumentiert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber der oben genannten verantwortlichen Stelle geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, Speicherdauer und Ihre Rechte.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Wir werden dies unverzüglich vornehmen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfallen ist.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen – etwa wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Dies gilt insbesondere für Datenverarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Maßnahmen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewall-Systeme und Intrusion Detection
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Maßnahmen:

• Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Dokumentierte Prozesse zur Datensicherheit
• Notfallpläne für Datenschutzvorfälle

Trotz aller Sorgfalt können wir die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung über das Internet nicht vollständig garantieren. Wir empfehlen daher, sensible Informationen verschlüsselt zu übermitteln.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Wir verwenden derzeit keine Tracking-Tools oder Analyse-Software, die über technisch notwendige Funktionen hinausgeht. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie vorab informieren und Ihre Einwilligung einholen.

10. Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn Sie diese erteilt haben, oder zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung nach sechs Monaten.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Selbstverständlich können Sie sich jederzeit auch direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben. Wir bemühen uns, jedes Anliegen schnell und zufriedenstellend zu klären.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website prominent ankündigen.